Datenschutzerklärung
Ihr Vertrauen ist unser höchstes Gut - Transparenz in der Datenverarbeitung
Einleitung und Geltungsbereich
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für uns von höchster Bedeutung. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend über die Art, den Umfang und die Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch uns. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG).
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle unsere digitalen und physischen Services im Zusammenhang mit der Premium-Sportwagen-Vermietung und den damit verbundenen Dienstleistungen.
Datenerhebung und -verarbeitung
Personenbezogene Daten
Wir erheben und verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:
- • Kontaktdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- • Identifikationsdaten: Ausweisnummer, Führerscheininformationen
- • Vertragsdaten: Mietverträge, Versicherungsinformationen, Zahlungsdaten
- • Fahrzeugnutzungsdaten: Kilometerstand, Fahrtzeiten, GPS-Daten (bei aktivierter Tracking-Funktion)
- • Kommunikationsdaten: Korrespondenz, Kundenservice-Interaktionen
Technische Daten
Bei der Nutzung unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst:
- • IP-Adresse und Browsertyp
- • Betriebssystem und Geräteinformationen
- • Referrer-URL und besuchte Seiten
- • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- • Cookie-Informationen und Session-Daten
Zwecke der Datenverarbeitung
Vertragserfüllung
- • Durchführung von Mietverträgen
- • Fahrzeugübergabe und -rücknahme
- • Abrechnungs- und Zahlungsabwicklung
- • Kundenbetreuung und Support
Berechtigte Interessen
- • Website-Optimierung und -sicherheit
- • Betrugs- und Missbrauchsprävention
- • Qualitätssicherung und Verbesserung
- • Statistische Auswertungen
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
DSGVO Artikel 6
- Art. 6 (1) b DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
- Art. 6 (1) c DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
- Art. 6 (1) f DSGVO: Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen
- Art. 6 (1) a DSGVO: Verarbeitung mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
Datenweitergabe und Empfänger
Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt.
Kategorien von Empfängern
- • Versicherungsunternehmen für Schadens- und Haftungsfälle
- • Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen
- • IT-Dienstleister für Hosting und technische Wartung
- • Behörden bei rechtlichen Verpflichtungen
- • Rechtsanwälte und Steuerberater bei rechtlichen Angelegenheiten
Internationale Datenübertragung
Ihre Daten werden grundsätzlich innerhalb der Schweiz und der Europäischen Union verarbeitet. Sollte in Ausnahmefällen eine Übertragung in Drittländer notwendig sein, erfolgt dies nur bei Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission oder unter Einhaltung geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln.
Schutzmaßnahmen
- • Verwendung von EU-Standardvertragsklauseln
- • Durchführung von Datenschutz-Folgenabschätzungen
- • Regelmäßige Überprüfung der Datenschutzniveaus
- • Verschlüsselte Datenübertragung
Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Vertragsdaten
10 Jahre nach Vertragsende (handelsrechtliche Aufbewahrungspflicht)
Kommunikationsdaten
3 Jahre nach letztem Kontakt
Website-Logs
6 Monate nach Erfassung
Marketing-Daten
Bis zum Widerruf der Einwilligung
Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben umfassende Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Auskunft über die Verarbeitung Ihrer Daten
Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen
Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Recht auf Übertragung Ihrer Daten
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:
Technische Maßnahmen
- • SSL-/TLS-Verschlüsselung für Datenübertragung
- • Verschlüsselte Datenspeicherung
- • Regelmäßige Sicherheitsupdates
- • Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
- • Regelmäßige Sicherheitsaudits
Organisatorische Maßnahmen
- • Zugriffskontrollen und Berechtigungskonzepte
- • Schulungen der Mitarbeiter
- • Datenschutz-Management-System
- • Regelmäßige Datenschutz-Folgenabschätzungen
- • Incident-Response-Verfahren
Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Wir verwenden grundsätzlich keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO. Sollten wir in Zukunft solche Verfahren einsetzen, werden wir Sie darüber gesondert informieren und Ihre ausdrückliche Einwilligung einholen, sofern gesetzlich erforderlich.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund von Änderungen unserer Services oder rechtlicher Anforderungen angepasst werden. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über eventuelle Änderungen informiert zu bleiben.
Beschwerderecht
Sie haben das Recht, bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns einzureichen. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), in Deutschland die jeweilige Landesdatenschutzbehörde. Wir bitten Sie jedoch, sich zunächst direkt an uns zu wenden, damit wir eventuelle Probleme gemeinsam lösen können.